Современное общество сложно представить без повседневной коммуникации. Она возникает во всех сферах деятельности человека между различными категориями граждан, оказывая влияние и на уровень жизни, и на психоэмоциональное состояние. Психологи выделяют несколько видов межличностных отношений, которые представляют собой субъективные связи и возникают в процессе взаимодействия двух и более лиц.
Общее понятие и суть
Тема межличностных отношений рассматривается на школьных уроках обществознания, а также более детально изучается в психологии и социологии. Под этим термином понимаются коммуникации, возникающие в процессе жизнедеятельности человека. Без общения не обходится ни одна сфера, оно является залогом всестороннего и полноценного развития личности.
В основе межличностных связей могут лежать различные факторы, именно на этом основывается их классификация. Психологи выделяют несколько типов общения, например, вербальное и невербальное, неофициальное и деловое, формальное и неформальное. Коммуникативное взаимодействие также различается в зависимости от того, сколько лиц присутствует, в какой форме проявляется участие конкретного человека. Во время доклада между выступающим и аудиторией устанавливается односторонний контакт, а в диалогах поддерживается двусторонняя связь.
Любые межличностные отношения возникают на фоне общения. При этом у людей возникает набор чувств и эмоций в зависимости от того, каково отношение к партнеру, на какой стадии происходит формирование контакта. Для определения четкой картины психологи выделяют несколько форм взаимодействия:
- первоначальное знакомство (приветствие, поиск общих интересов и тем);
- приятельство (зарождение симпатии и легкой привязанности);
- товарищество (выстраивание контакта на основе общих целей, например, в учебе, спорте, работе);
- дружба (тесное взаимодействие, совместное времяпрепровождение, доверительные отношения);
- любовь (наивысшая степень тесных межличностных связей, проявляется страстью, романтикой).
Постоянно пребывая в социуме, индивид развивается и меняется, испытывает симпатию или антипатию, формирует собственный коммуникативный стиль и приобретает социальный статус. Однако следует помнить, что в каждом обществе существует определенный набор правил и традиций, преобладают разные предрассудки и стереотипы. Все это влияет на личность, ее характер и поведенческие особенности.
Важнейшими факторами, влияющими на тип взаимоотношений, являются также половая принадлежность и возраст, профессия и социальный статус, национальность и т. д. При этом человек всегда вправе самостоятельно определять для себя круг общения, управляя природой своих контактов осознанно.
Классификация в психологии
Специалисты выделяют виды отношений между людьми, основываясь на причине их возникновения. В учебнике Л. Н. Боголюбова, по которому коммуникации изучаются на уроках обществознания в 8 классе, представлено много терминов, картинок и рисунков, позволяющих понять суть и виды связей между людьми.
Поскольку все индивиды — биосоциальные существа, то они не способны жить вне социума. Выстраивание отношений — неизбежный процесс. Между отдельными лицами могут складываться следующие виды отношений:
- официальные и неформальные;
- личные и профессиональные;
- эмоциональные и рациональные;
- субординационные и паритетные.
К официальным относятся связи, которые зарождаются в процессе выполнения должностных обязанностей, регулируются уставными предписаниями, законами и постановления. Такое взаимодействие возникает на правовой основе, оно является вынужденным, а не спровоцированным личными симпатиями. Неформальные контакты складываются только на основе личных предпочтений и привязанностей, они не ограничиваются рамками и правилами.
Деловыми называются взаимоотношения, которые появляются во время совместной работы, выполнения или распределения служебных полномочий и обязанностей. К личным относят, наоборот, те, что складываются за рамками общей деятельности. К примеру, может присутствовать симпатия к тому или иному коллеге, антипатия к конкуренту. В основе этого лежат чувства, возникающие к конкретному человеку. Наиболее глубокой формой личных связей является интимная. Она подразумевает не только физическую близость, но и духовную, а также привязанность и полную откровенность.
Рациональными психологи называют взаимоотношения, которые строятся исключительно на холодном расчете, пользе и выгоде (как материальной, так и нематериальной). Эмоциональные связи противоположны им и базируются только на психологическом восприятии друг друга, симпатии или антипатии.
В своих презентациях психологи также рассматривают паритетные контакты. Они предусматривают абсолютное равноправие между партнерами, полное отсутствие подчинения и независимость общающихся людей. Однако при различии статусов и уровня занимаемых должностей появляется строгая или условная субординация.
Социальная роль и статус
Все субъекты в процессе своей жизнедеятельности играют условно отведенную им роль. Когда-то древнеримский философ Эпиктет в своих конспектах сравнил человека с актером театра, затем его слова повторил в своей пьесе Шекспир: «Весь мир — театр, в нем женщины, мужчины — все актеры».
Социальная роль — это комплексное понятие, которое означает характерный стиль и манеру поведения личности в конкретной жизненной ситуации и в соответствии с занимаемым положением. Под этим термином понимается совокупность всех действий, которые выполняет субъект, реально воспринимая окружающую обстановку и свою значимость.
В сообщениях психологов также рассматривается социальный статус. Под ним подразумевается набор обязанностей и прав человека, которые обусловлены занимаемым положением в обществе. При этом в каждом социуме существуют свои нормы и требования, предъявляемые ко всем его членам. Чтобы повысить эффективность взаимодействия с людьми, психологи рекомендуют следовать некоторым советам:
- следить за выражением лица и мимикой, больше улыбаться;
- со вниманием слушать собеседников, проявлять заинтересованность;
- обращаться к партнеру по имени как можно чаще;
- не использовать слова-паразиты;
- развивать дикцию, уметь формулировать свои мысли.
К распространенным проблемам, возникающим в процессе коммуникации, психологи относят языковые барьеры, проявления социофобии, вражду по национальному или религиозному признаку.
Межличностные отношения развиваются с учетом чувств и эмоций, которые могут сближать или отталкивать собеседников. Эти факторы можно представить в виде таблицы.
| Притягивающие | Доверие, уважение, благодарность, интеллектуальные способности, щедрость, чувство юмора, коммуникабельность |
| Отталкивающие | Жадность, эгоцентризм, злость, зависть, невнимательность, пренебрежение чужими интересами |
Гармоничность в отношениях может возникать только тогда, когда между партнерами выстраивается взаимодействие на основе сочувствия и взаимности, способности радоваться и сопереживать. Умение эффективно общаться с людьми является залогом успеха во всех сферах жизнедеятельности.
